CAMBIO DE CULTURA Y ORGANIZACIONES QUE APRENDEN

DIFERENCIAS ENTRE EL DECRETO DE CASTILLA-LA MANCHA Y EL DE MADRID

La diferencia mas clara y básica es que en el de Madrid solo existe un modelo que es el punitivo, el documento se centra en los castigos, sanciones y acciones que infrinjan las normas de conducta del centro, es decir, toda accion "negativa" conlleva una reaccion para terminar con eso y con caracter de castigo, no se usa el dialogo ni el la comprension de los motivos y antecedentes que dieron esa accion, se muestra al centro como "carcel".

La única parte de razón que puede tener que en este modelo se lleva acabo lo que se dice, aunque no sea lo mas correcto para enseñar a ser personas adultas, responsables y capacitadas para la vida social, porque en el decreto de Castilla-La Mancha se apostaba por un modelo relacional-integrado y suponemos que en muchos casos se usaria el modelo punitivo porque es el mas sencillo de aplicar y en el que todos nos hemos educado

Los centros educativos como organizaciones que aprenden: una mirada crítica. Antonio Bolívar

Este texto habla sobre la importancia (y como no se lleva acabo) de que la escuela sea una Organización que Aprenda para que no se quede obsoleta y pueda afrontar los cambios que se le presentan, los cambios en el conocimiento, en los métodos, en el entorno, etc.

Debemos adaptarnos de forma progresiva al cambio y aprender de nuestro entorno, de la experiencia y de los errores, todo ese aprendizaje debe fundamentarse en el continuo proceso de aprender de los profesores y usando unos procesos cooperativos, colaborativos, unificados y basados en la resolución de problemas. Si los maestros siempre saben lo mismo y no amplían sus conocimientos no serán útiles para la formación del alumnado ya que como va enseñar algo que no sabe, y si lo hace solo conllevara un fracaso en el proceso. Hay que respetar a nuestro alumnado y enseñar en consecuencia, ya que si un maestro no cuida el futuro de los niños, nadie lo hará. Si se cometen esos fallos deberemos usarlos para fundamentar nuestra enseñanza evitando así problemas del pasado.

Debemos usar una cognición distribuida, es decir grupal, donde cada niño tenga su función y aprendan ayudándose unos a otros, una OA tiene que saber responder a los desequilibrios que surgan produciendo cambios positivos. Es esencial que todo centro escolar sea autónomo y tenga la capacidad de auto organizarse según las ideas consensuadas por todos los elementos del centro educativo produciendo así una idea global y aceptada por todas de forma continua y mantenida en el tiempo, con una dirección implicada, comprometida y participativa.

Los componentes de la OA:

1)Persona como aprendiz

2)Cultura favorecedora

3) Visión para el aprendizaje

4)Incremento del aprendizaje

5)Apoyo de la gestión

6)Estructura transformadora

MEDIACION ESCOLAR

Las tres características fundamentales de la mediación escolar son su VOLUNTARIEDAD de participar, su CONFIDENCIALIDAD y su CARÁCTER COLABORATIVO basado en el DIALOGO.

En estos tres vídeos se nos enseña como actuaria la mediación escolar en un caso práctico, aquí los componentes son alumnos y siempre fuera del conflicto dirigiendo el proceso de forma arbitraria, sin imponer soluciones, con total confidencialidad y total implicación de los que han provocado el conflicto, con una acatación de las normas del proceso y del respeto mutuo.

El objetivo principal es conseguir una solución que beneficie a ambos y que contengan sus puntos de visto, se debe llegar al consenso mediante el dialogo. Se debe respetar el turno de palabra para la exposición clara de las ideas propias.

Para ser mediador se necesitan unas características especiales como una escucha activa, comprensión del problema social, producir un ambiente cómodo para todos fomentando el dialogo cordial, saber exponer las ideas de los demás evitando las confusiones, no juzgar ni colocarse a favor de uno o de otro, tener gran capacidad empática y que los implicados la usen para comprender los sentimientos del otro.

Tiene 5 partes principales:

1) Presentación y reglas del juego, es como una pre-mediación.

2) Cuéntame, cada implicado cuenta su versión y expone sus sentimientos (desahogo)

3) Aclaración, compara las versiones y señaliza el problema y los modos de actuación

4) Proponer soluciones

5) Acuerdo

Reflexión sobre el vídeo : mediación de conflictos Torrego…

En este video que hemos visto en clase se trata la mediación de conflictos entre dos partes (las que han provocado el conflicto) y su característica principal que es la intervención de una tercera persona (el mediador) que tendrá como principal objetivo el de ayudar a las dos partes a que reflexionen e intenten entender a la otra parte para llegar a un solución que ellos mismos crean. El mediador no será ni un juez, ni un árbitro ni tampoco resolverá el conflicto mediante la imposición de una solución. En este caso lo mediadores son niños del propio colegio, externos (siempre) al conflicto y cuyo deber es el de ayudar, mediante un proceso de diálogo y colaboración, promoviendo siempre la comunicación y el entendimiento, a que las partes implicadas lleguen a un acuerdo para solucionar el conflicto.
Al principio del proceso de mediación las dos partes tienen que aceptar y respetar las normas establecidas así como que desde un principio esta disposición para llegar a una solución tiene que ser de forma voluntaria y confidencial por todas las partes que forman el proceso de mediación.
Las fases del proceso que se siguen en el video y por el que se establece una organización, comienza con una fase previa en la que se presentan los mediadores, se establecen unas reglas para que se pueda llevar a cabo la resolución, ofreciéndose como confidentes, esto lo podemos ver por ejemplo cuando cada parte tiene su turno para hablar y la otra persona deberá respetar ese turno y aceptar, todo lo que la otra persona pueda decir.
En esta segunda fase, Cuéntame es la Fase en la que las personas que son mediadas exponen su versión del conflicto con los sentimientos que le acompañan. Las partes han de ser escuchadas.
La tercera fase, Aclarar el problema, es la Fase dedicada a identificar los nudos conflictivos, los puntos de coincidencia y de divergencia del mismo. Se trata de establecer una plataforma común sobre los temas más importantes que han de ser solucionados. En la cuarta fase Proponer soluciones, se dedica a la búsqueda creativa de soluciones y a la evaluación de las mismas por las partes. Por último, Llegar a un acuerdo corresponde a la Fase dedicada a definir con claridad los acuerdos. Estos han de ser equilibrados, específicos, posibles. También se suele dedicar un tiempo a consensuar algún procedimiento de revisión y seguimiento de los mismos.
Como principales habilidades que encontramos en el proceso de mediación y como bien se reflejan en el video por medio de las características de un buen mediador, encontramos las siguientes: Escucha activa (Mostrar interés, Clarificar , Parafrasear, Reflejar y Resumir ), Estructurar, Ponerse en lugar del otro y Mensajes en primera persona.

MEDIACIÓN DE CONFLICTOS

Según el video visto en clase, definieremos la mediación, como el acto de resolver un conflicto entre dos personas, con ayuda de una tercera que actúa de mediador. Las dos partes implicadas tienen que colaborar, sino no s epuede dar el acto de mediación. El equipo de mediación está formado por alumnos y cada una de las partes plantea el problema desde su punta de vista.
El proceso de mediación consta de las siguientes partes:

• Premediación
• Presentación de las reglas del juego: proceso a seguir en la mediación.
• Cuentame: es la fase de desahogo, en la que cuentan los problemas, en este caso en un grupo de amigos entre dos chicas.
• Aclarar el problema: se identifican los nudos conflictivos, uno se pone en el lugar del otro, para ver el lado positivo o afectado.
• Proponer soluciones: búsqueda de soluciones, uno de los chicos intentará no controlar a todas la spersonas del grupo y el otro se compromete a no ligar con dos chicas a la vez.
• Acuerdo: elaborar un acuerdo con lo anterior, el equipo de mediación lo redacta y ambas partes lo firman.

HABILIDADES DEL MEDIADOR:

-Escucha activa: comprender los problemas que se plantean y enterderlo de manera cordial.

-Clarificar: permitan aclarar lo dicho en el conflicto y ver otros punto de vista.

-Parafrasear: consiste en repetir lo mismo del problema con otras palabras.

-Resumir: hacer un breve resumen de lo expuesto por cada parte.

-Reflejar: indagar sobre los sentimientos que han afectado a la persona que estamos escuchando.

-Estructurar: mantener el orden en la fase de mediación, sus diferentes fase, etc.

-Ponerse en el lugar del otro y explicarlo.

-Mensajes en primera persona: decir que sentimientos le produce y expresar su deseo personal.

Por lo tanto podemos resumir de todo lo visto anteriormente, que la mediación tiene que ser voluntaria, confidencial, basada en el diálogo y la colaboración, resolver conflictos de transgresión de las normas de convivencia, amistades determinadas, situaciones que desagraden o injustas, malos tratos o problemas entre miembros de la comunidad educativa.

Caracteristicas de la Mediación.

MEDIACIÓN.

Hoy en clase, hemos visto un video en el cual se trataba el tema de la mediación en el aula, hablando asi de las caracteristicas del propio método, de las habilidades llevadas a cabo por los mediadores, y sobre todo de la actitud que deben adoptar las partes implicadas en el conflicto. En el video se muestran dos chicos que han tenido un pequeño enfrentamiento entre ellos, debido, a que por un lado (Alberto), se queja por el papel de lider del compañero y su implicación sobrada ante una relacion con una chica, y por otro lado (Juanjo), se queja, por la relación que su compañero mantiene con su ex-novia, y a la vez con otra chica que pertenece al mismo grupo.

Además, hemos podido apreciar que la mediación consta de seis fases bien diferencias, las cuales hay que seguir para que se cumplan los objetivos propuestos y previstos, estas fases son;

1. Fase previa o premediación: Como su propio nombre indica es un paso previo a lo que vendria siendo la madiación en sí. En esta fase se crean o se acuerdan las condiciones que se van a llevar a cabo en la mediación. Cada parte implicada cuenta el problema desde su punto de vista, esas conversaciones no van a salir a la luz ya que son confidenciales. Además se explica el proceso a seguir; la mediación es una opción ante el castigo o la expulsión.

2.Presentación y reglas del juego: Se crea un ambiente de confianza, se explican las reglas a seguir, las cuales pueden ser, respetar el turno de palabra, no faltar el respeto al compañero y tener una actitud positiva ante la resolución del problema.

3.Cuéntame: En esta fase el papel principal es de los implicados, ya que cada uno expone su version de los hechos, y los sentimientos que han experimentado ante estos, ambas partes son escuchadas y entendidas, tanto por los mediadores, como por el compañero involucrado.

4. Aclarar el problema: Se basa en identificar en qué consiste el conflicto y poner en comun los temas más importantes para ambas partes. Haciendo que estos se pongan en el lugar de la otra persona.

5.Proponer soluciones: En esta fase se prentende, que cada alumno reconozca las actitudes negativas que han tenido, de manera que ellos mismo se autoevaluen ante el conflicto, con ello se pretende buscar una solución.

6.Llegar a un acuerdo: En esta ultima fase, se redacta un acuerdo, en el cual se ponen los puntos a seguir por los alumnos, a continuación lo leen y lo firman con su conformidad.

HABILIDADES de los MEDIADORES.

• Escucha activa para comprender aquello que les estan contando.
• Mostrar interes para tener una relación con cordialidad.
• Clarificar, aclarar y ayudar a ver otros puntos de vista.
• Frasear, repetir palabras, pensamientos, ideas, ....
• Resumir y agrupar tanto palabras como hechos.
• Reflejar, indagar sobre los sentimientos que han afectado a la persona.
• Estructurar, ayuda para mantener un orden, la palabra y el respeto.
• Fomentar y desarrollar la empatía; ponerse en el lugar de la otra persona.

Los mediadores hablaran en primera persona, con manifestaciones tranquilas y relajadas durante la conversación.

Para concluir hay que destacar que la mediación es voluntaria, confidencial y basada en el dialogo, y la colaboración, puede resolver conflictos para la transgresión de las normas de convivencia, o situaciones desagradables o injustas, malos tratos, etc.....